汽车观察:不惑之年上汽大众重燃"速度与激情"
贾健旭认为,汽车市场瞬息万变,不做每周调整,根本不能跟上这个市场的速度。以每周为单位进行调整,每周算命、每周复盘。这是一种对能力的培养,一周算准了,算两周、算三周、算这个月、算这个季度,这就是水平。
俞经民谈到,简单的价格的跌跌不休,客户没有拿到好处,品牌建设丧失了,今后怎么发展?我们不能这样做!
4月25日,第十八届北京国际车展隆重启幕,上汽大众全新中型SUVmdash;mdash;途观L Pro正式亮相。这款让人耳目一新的跨时代的汽油聪明车,油车的智能化颠覆者甫一登场,立刻成为大众汽车集团展台突出的亮点之一。
同日,已经迈入合资40年的汽车合资企业mdash;mdash;上汽大众请全体员工吃了一顿庆功的饭。我们的销售团队达成了一个小目标,第一季度业绩非常好,是合资车企里唯一的单一品牌领跑,包括增量,上汽集团副总裁兼上汽大众总经理贾健旭对车讯网等说。
全国乘联会发布的数据,1-3月,上汽大众累计销售汽车26.5万辆,同比劲升11.4%。其中,3月的汽车销量达9万辆,同比增长11.1%;电动车ID.家族再度突破1万辆大关,继续领跑合资阵营。
那么,一季度良好的业绩从何而来?贾健旭、俞经民上任一年多,已经步入不惑之年的上汽大众发生了哪些根本性的改变?他们又是怎样做到的?
4月18日,在与车讯网等媒体的对话中,贾健旭开门见山地透露一小点:今天早上,我们在内部开会的时候,我做了一个反思。其中一个问题就是慢,我觉得自己在2023年太慢了,为什么?
消费者急剧变化的多元化、个性化需求,倒逼汽车企业以快制快,迅速应变。贾健旭和俞经民上任后,狠抓企业的效率优先,快速响应市场变化,充分满足消费者需求。
以上汽大众两款中高端车型为例,中高级轿车mdash;mdash;帕萨特在3月11日率先打响出众第一枪,以18.83万元起的价格推出2024出众款,全线搭载380TSI高功率发动机,兼顾强劲动力和经济省油,同时配备了丰富的实用性配置与高智能化装备,高性能+高智能,为消费者带来合资B级车性价比之王的超值体验,助力一季度销量突破5.3万辆,同比增长74.6%。
3月18日,途观L 2024出众款接力上市,以18.68万元起的诚意价格,及一系列高端配置和智能科技,满足消费者对性能和智能的双重期待,坐实SUV性价比之王。一季度,途观家族累计销售3.7万辆,同比增长51.6%。
对此,贾健旭认为,现在,汽车市场瞬息万变,不做每周调整,根本不能跟上这个市场的速度。在上汽大众内部,这种以每周为单位的调整被开玩笑地称为算命,每周算命、每周复盘。
贾健旭分析说,我为什么每周开会,算下周的命,这是一种对能力的培养,如果一线大区人员算不准下一周的命、我们做政策的人连下一周的命都算不准,是不合格的,必须算命。一周算准了,算两周、算三周、算这个月、算这个季度,这就是水平。
4月7日,途昂家族推出2024出众款,重磅加入出众兄弟团。其中,途昂的2024出众款24.9万元起,途昂X的2024出众款26.9万元起,以大空间、强动力、高智能的独特优势,为消费者带来豪华SUV的超值精选。
从3月3日的ID.3壕礼,至高6折回购,主打价值牌,到帕萨特、途观L,再到途昂,每一款新品的推出都追求一个字:快。贾健旭认为,利润、现金流是公司的血液,我一定要找一个地方先试,试成了之后就可以全面铺开。同样一个促销市场策略,我很快用一周的时间在一个最差的大区做起来了,说明市场认可,马上全面要追赶。有一些东西我在一个最好的大区打得好,也可以全面推广。
他说,在反思自己慢的时候我就要快,不断开会、不断调整,要求提下去,团队不断适应这样的节奏、不断去摸索和了解,把真正的原因找出来、做上去,才能事倍功半。我们每一次对市场的投放都要讲回报,这是必须明确的,才能让我们存活下去。
面对市场上几乎没有底线的价格战,俞经民有自己独到的想法。他认为,简单的价格的跌跌不休,客户没有拿到好处,品牌建设丧失了,今后怎么发展?我们不能这样做!
ID.Care保值包的推出或许是源于俞经民的一段经历:十几年前,他在上汽集团做海外经营。当时,无论走到哪个国家,无论遇到什么人,用户也好、分销商也好,他都会被问到一个问题:几年以后,这车的二手价值怎么样。
那时候,车还没过去,还没开始卖,但是他们更关注的是lsquo;买入价-卖出价rsquo;。俞经民认识到,这才是用户真正付出的钱,叫拥车成本。
巧合的是,俞经民还做过上汽大众二手车科的经理,对这一业务也非常熟悉。现在想起来,在这些海外市场,汽车进入家庭比中国早一点,他们对于拥车成本的考量很直接:买进来多少钱,三年以后二手车卖出去多少钱?如果差价一样,我干嘛不买好一点的车?
俞经民说,一款车两年前可能是卖12万元,1年前卖10万元,现在只卖8万元,累计降了4万元,请问二手车价降不降?一定降!表面上新车降了4万元,实质上拥车成本并没有优化,车主也没有真正得到便宜。
对于ID.3壕礼的推出,贾健旭提出的要求是:狠、准、猛。
2月27日,他将工作布置给俞经民和上汽大众品牌营销事业执行总监傅强,要求3月1日上线ID.3至高6折回购;1.99万元首付,三年月供1399元,先打通上汽财务和大众金融,再打通招商银行。
2月29日,跟招商银行联系上,招商银行卡的用户和ID.3客户群完全吻合,多为白领和在校大学生。
同时,合同文本要做好,内部宣贯要做好,销售终端话术及怎么服务、怎么讲要做好,品宣要传出去hellip;hellip;一个多月才能完成的工作量,到3月3日正式推出,只用了5天时间,这是需要激情的。
俞经民谈到,这个政策最大的意义就是打拥车成本,你的成本都锁定了,其实就是1.99万元买辆车,每月的月供就相当于每天省一顿饿了么的外卖,然后二手车还给我们金融公司,车还掉就结束了。
贾健旭总结说,价格战不可能持续,如果我们的节奏被带走,市场全部完蛋,盲目跟进没有意义。保值回购的事情要加快推进,消费者针对保值回购的担忧全要解决,这是我们的根本。
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