两家政策性银行互学互鉴提升运营质效新方法
近日,中国进出口银行甘肃省分行与国家开发银行甘肃省分行开展运营条线交流研讨活动,探索了互学互鉴,不断提升运营质效的新方法。
会上,双方围绕处室职责及岗位配置、账户管理、企业网银、支付清算、运营集中等方面内容开展了深入交流,重点对特殊业务审批流程、账户全生命周期管理等方面的共性问题、疑难问题进行了探讨,力求在交流中碰撞出思维的火花,在讨论中凝聚发展的共识。双方一致认为,优化业务流程、改善系统性能对提升运营服务质效、高效服务客户至关重要。同时,双方还就如何借助人工智能、大数据等进一步提高业务流程的智能化和自动化水平进行了讨论。
此次交流研讨会议为双方运营人员搭建了沟通交流的桥梁,提供了互学互鉴的机会,也为进出口银行甘肃省分行运营业务发展明确了新思路、新方向。下一步,该行将以此次交流研讨会议为契机,打破惯有思维,突破固化模式,主动学习借鉴提升运营质效的新方法、新措施,奋力推动运营管理工作再上新台阶。
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